Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est Cédric Mercier, entrepreneur individuel, joignable à l'adresse contact@cedricmercier.com.

Lors d'une réservation ou d'une commande, nous collectons votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone si vous le fournissez, votre adresse de livraison le cas échéant, le contenu de votre message, ainsi que l'historique de vos commandes et de vos rendez-vous.

Les informations de paiement sont traitées directement par PayPal. Aucune donnée bancaire n'est enregistrée sur ce site.

• Gestion des rendez-vous et des consultations : exécution du contrat.
• Gestion des commandes, des paiements et des livraisons : exécution du contrat.
• Relation client et suivi des échanges : intérêt légitime.
• Envoi d'informations et d'offres, si vous l'avez autorisé : consentement.
• Respect des obligations comptables et légales : obligation légale.

Les données de prospection sont conservées trois ans à compter du dernier contact. Les pièces et documents comptables sont conservés dix ans, conformément à la loi. Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à leur suivi et à la garantie des produits.

Vos données sont accessibles au praticien et aux prestataires strictement nécessaires à l'exécution de vos commandes : PayPal pour le paiement, notre hébergeur Base44 pour l'hébergement du site et des données, ainsi que les transporteurs pour la livraison.

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD.

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Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données.

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